Prochains Évènements

30 janvier 2019

Rédiger des courriers et réaliser un publipostage

Rédiger en fonction de l’objectif de l’écrit et du destinataire Structurer et respecter le formalisme de l’écrit Créer une base de données et effectuer un publipostage […]
14 mai 2019

Rédiger une note de synthèse

Extraire l’essentiel d’un document ou d’un dossier par le biais d’une prise de notes structurée En restituer la synthèse par écrit Consultez le programme  
2 octobre 2019

Rédiger dans un cadre professionnel

Identifier les règles de rédaction Maîtriser les règles de lisibilité Structurer les différents écrits Consultez le programme
10 octobre 2019

Rédiger des emails et gérer sa messagerie

Rédiger un email adapté à son objet et à son destinataire Organiser efficacement sa messagerie Classer et retrouver ses emails Consultez le programme
14 octobre 2019

Mieux communiquer à l’accueil

Situer la fonction accueil comme enjeu et image de l’entreprise Acquérir les techniques nécessaires pour adapter la réponse à la demande Répondre à une demande par […]
4 novembre 2019

Rédiger une note de synthèse

Extraire l’essentiel d’un document ou d’un dossier par le biais d’une prise de notes structurée En restituer la synthèse par écrit Consultez le programme