Mieux communiquer en situation professionnelle

Mieux communiquer en situation professionnelle


Vous souhaitez :
  • perfectionner votre communication orale ?
  • travailler sur votre relationnel ?

  • Venez comprendre votre façon de communiquer afin d'améliorer votre relationnel.

    OBJECTIFS DE FORMATION

    À la fin de la formation, l’apprenant sera capable :
    • D'acquérir les techniques de la communication
    • D'agir sur les mécanismes de la communication en situation professionnelle

    PUBLIC

    Toute personne qui souhaite améliorer sa communication orale

    PRÉREQUIS ET MODALITÉS D'ÉVALUATION

    Aucun

    OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ET CONTENU DE LA FORMATION

    Comprendre les bases de la communication
    Les mécanismes de la communication
    Les éléments perturbateurs
    L'autodiagnostic

    Prendre en compte le cadre de référence
    La relativité de la communication
    Les valeurs
    Travailler sur sa posture
    L'assertivité
    Le savoir dire non
    Savoir dire et savoir recevoir
    Les relations toxiques

    Maîtriser les outils de communication
    La communication non verbale
    L'écoute active
    La reformulation
    Le questionnement

    MOYENS PÉDAGOGIQUES

    • Support de cours remis au stagiaire
    • Exercices individuels et en groupe
    • Diaporama adressé sur demande

    MOYENS TECHNIQUES

    • PC portable
    • Vidéo projecteur
    • Paper board

    SUIVI DE L'EXÉCUTION

    • Feuilles de présences signées par les stagiaires et la formatrice par demi-journée
    • Attestation de présence individuelle

    APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

    • Questionnaire de satisfaction à chaud
    • Questionnaire de satisfaction à 60 jours
    • Attestation de fin de formation individuelle

    MOYENS D'ENCADREMENT

    Formation et expérience de la formatrice :
    • Formations continues en pédgagoie
    • Expérience professionnelle depuis 2005

    Durée totale de la formation

    • 2 jours soit 14 heures en continu

    Dates et horaires

    • 6 et 7 février 2020
    • 10 et 11 décembre 2020
    • 9h – 12h / 13h – 17h

    Mode d'organisation pédagogique

    Présentiel en inter-entreprises

    Lieu de la formation

    Novotel
    125bis, avenue de Palavas
    34070 Montpellier




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