Vecteur principal de l’image de l’entreprise vers l’extérieur, la communication orale et écrite de chaque collaborateur est gage de qualité.
Mieux communiquer à l’accueil
Pourquoi choisir cette formation ?
- Parce qu’elle permet de positionner les enjeux de la fonction « Accueil » pour l’entreprise.
- Parce la maîtrise des techniques de communication est gage de qualité.
Rédiger dans un cadre professionnel
Pourquoi choisir cette formation ?
Parce que c’est la réponse aux interrogations sur la lisibilité, les incorrections les plus fréquentes, la structure et le formalisme à respecter des écrits principaux.
Rédiger des emails et gérer sa messagerie
Pourquoi choisir cette formation ?
- Parce que l’email est aujourd’hui un écrit professionnel incontournable avec un minimum de règles de rédaction et de mise en page à respecter.
- Parce qu’optimiser la gestion de sa messagerie électronique est un véritable gain de temps au quotidien.
Rédiger des courriers et réaliser un publipostage
Pourquoi choisir cette formation ?
- Parce que le courrier a une fonction de preuve et se doit de respecter un certain formalisme.
- Parce que le publipostage permet de gagner du temps pour des envois en nombre ou des étiquettes.
Prendre des notes et rédiger un compte rendu de réunion
Pourquoi choisir cette formation ?
Parce que la prise de notes en réunion implique souvent la rédaction d’un compte rendu : tenir compte de l’objectif du compte rendu permet d’appliquer les techniques de prise de notes en adéquation.
Rédiger une note de synthèse
Pourquoi choisir cette formation ?
Parce qu’elle permet de mettre en œuvre des techniques de prise de notes et de construire un écrit à partir d’un plan qui résulte d’un raisonnement.